Chambre mortuaire
Un de vos proches vient de décéder dans notre établissement.
Permettez-nous, dans cette douloureuse épreuve, de vous adresser nos condoléances les plus sincères.
Contact
- Standard de l’hôpital : 03.25.87.88.88
- Chambre mortuaire de l’hôpital : 03.25.87.89.86.
- Médecine A : 03.25.87.89.60.
- Médecine B : 03.25.87.89.90.
- Médecine C : 03.25.87.89.06.
- Soins de Suite et Réadaptation (SSR) : 03.25.87.77.41.
- Urgences : 03.25.87.77.35.
Démarches à effectuer par la famille ou un proche après le décès
Dès que possible,
Merci d’apporter, au service de soins , les vêtements choisis pour votre défunt .
Puis, présentez-vous au Bureau des entrées pour effectuer les démarches administratives avec tout ou partie des documents suivants :
- Livret de famille (nécessaire pour la déclaration à l’état civil )
- Carte d’identité | Carte de Sécurité Sociale
- Carte de mutuelle (afin de clôturer au besoin le dossier administratif)
Dans les meilleurs délais ,
Merci de contacter un opérateur funéraire habilité de votre choix (une liste les répertoriant pourra être mise à votre disposition ). Ils vous guideront dans les alternatives de prise en charge de votre défunt .
Votre proche sera transféré à la chambre mortuaire de l’hôpital dans les heures suivant son décès .
Les trois premiers jours (suivant le jour du décès ) sont gratuits.
Il est important de savoir que la limite de 48 heures est imposée par la loi pour tout déplacement de corps avant mise en bière (transfert en chambre funéraire ou retour à domicile).
Visites au défunt
Dans le Service de Soins
Vous pourrez , dans la limite de quelques heures , vous recueillir auprès de votre défunt dans le service avant son transfert.
A la Chambre Mortuaire
Votre défunt a été transféré, vous pourrez vous rendre à la chambre mortuaire en contactant :
- Du lundi au vendredi (de 8h45 à 12h et de 13h30 à 17h) l’agent de la chambre mortuaire est à votre disposition et peut être joint au 03.25.87.89.86 afin de convenir d’une visite dans les meilleures conditions.
- Les Week-ends et jours fériés, il vous sera demandé une certaine compréhension.
Avant votre venue, merci de contacter, le service de soins où votre proche est décédé ou le standard de l’hôpital.
La chambre mortuaire ne disposant pas d’effectif permanent sur ces jours, il sera fait appel à un soignant pour vous accompagner.
Pour ne pas mobiliser trop longtemps celui -ci , il vous sera demandé de regrouper au maximum les visites et de les limiter à 15 minutes.
Effets personnels
Si vous vous présentez rapidement dans le service :
- Les effets personnels non considérés comme valeurs pourront vous être remis.
- Les valeurs (argents, bijoux, clés, …) inventoriées, seront mises sous enveloppe au coffre. Il conviendra donc de prendre rendez-vous en semaine avec la Régie de l’hôpital (03.25.87.76.41) afin de connaître les démarches pour les récupérer.
Ecoute et information
- Si vous ressentez le besoin de vous exprimer ou d’obtenir des informations complémentaires, les membres de la Commission Des Usagers (CDU) vous proposent de rencontrer le médiateur médical, le Docteur Carina Poinsot, en vous adressant au secrétariat de direction au 03.25.87.89.31. et /ou un représentant des usagers : M Thiébaut 06.14.22.10.54.
- Conformément à la réglementation, vous avez la possibilité de demander le dossier médical de votre défunt en vous adressant au secrétariat de direction au 03.25.87.89.31.
- L’agent de la chambre mortuaire peut, si vous le souhaitez, vous fournir une liste des principaux représentants de culte